汽车维修实用程序通常包括以下步骤：
预约服务
接线员与顾客约定服务项目、服务人员、到店时间。
接待
服务人员接待来访的客人，经过充分沟通后，和客户签订委托书，约定交车时间。
维修作业
服务人员将维修项目分派到修理组，并发出派工单，由维修工对车辆进行修理。
质量检查
由检验员对车辆进行竣工检验，开具收费结算表。
结账交车
服务人员通知顾客取车，并引导顾客结账。
跟踪服务
服务人员对顾客进行回访。
此外，一些维修企业可能会将流程细化，增加一些额外的步骤，例如：
故障诊断：技师进行初始的故障诊断，通过连接汽车诊断仪器，读取汽车的故障码，以确定问题所在。
确定修理方案：根据故障码和其它检测结果，技师会确定修理方案。
业务登记：业务接待填写委托书的内容，包括客户的联系电话、地址、车辆型号、车牌号、里程表读数、保险到期时间、维修项目、计算交车时间、随车物品等，并请客户签字确认。
材料领取：需要零配件的向配件仓库领用，仓库开领料单，并打印出来，领料人员签名可取走。
维修检测：车间维修完工后，进行维修检测，车间主管确认后，可在维修结算单或车间调度审核为完工。
财务结算：财务人员进入结算单确认领用配件和维修项目后，系统自动计算实际维修金额，并打印维修结算单给客户确认后，可进行财务结算并审核。
建立车辆档案存档：对出厂维修车辆实行跟踪服务，按国家规定的质量保证期，按项目保质期保修，并建立车辆档案存档。
这些步骤确保了汽车维修服务的规范性和高效性，同时也提升了客户满意度。