热事咨询小程序是什么

热事咨询小程序是一种提供 热点问题的咨询、查询和反馈服务的微信小程序。例如，“安徽12345”微信小程序就包含了热点问题模块，方便群众和企业自助查询。另一个例子是“阜新供热”小程序，用户可以通过微信扫一扫打开，选择家庭住址后实时反馈供热问题，并在24小时内得到网格员的联系处理。这些小程序旨在通过提供便捷的服务，解决用户关心的热点问题，提高政府服务效率和公众满意度。