“廊坊e户政”小程序是由廊坊市公安局人口管理支队研发并上线的一款“互联网+户政服务”平台。该平台旨在优化服务流程,创新业务办理模式,实现群众办事“最多跑一次”甚至“一次不用跑”的目标。
功能模块
户政业务:包括户口登记、户口迁入、户口注销、农村分户、同县(市、区)域内移入、户口事项变更更正以及证明开具等功能。
身份证业务:提供身份证办理的相关服务,如户籍类证明开具、身份证办理进度查询等。
边境证业务:涉及边境证的相关办理服务。
便民服务:包括其他便民措施和服务。
使用方式
用户可以通过扫描二维码或通过微信小程序搜索进行实名注册登记,选择办理业务种类,填写个人信息,并按要求拍摄对应材料进行上传。公安机关在网上对材料进行审核,从而实现线上办理业务。
成效
自2021年8月1日上线以来,“廊坊e户政”小程序已注册用户22916人,办理业务8966件,其中通过无接触服务办理2126件。该小程序的使用不仅提高了办事效率,也为群众提供了更加便捷的户政服务体验。
其他地区的类似平台
此外,吉林市公安局也推出了“吉林市户政服务平台”微信小程序,通过手机扫码进入,方便群众办理户籍、居民身份证、居住证业务。
建议
建议其他地区借鉴“廊坊e户政”小程序的成功经验,结合本地实际情况,开发类似的“互联网+户政服务”平台,以进一步提升户政服务的便捷性和效率。