销售签单程序是什么

时间:2025-01-27 23:57:31 手机游戏

销售签单程序主要包括以下几个步骤:

正确迎客

把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧,当顾客在看产品或附近其他品牌产品时,开始关注他的动向,珍惜和顾客搭讪、拉近关系的机会,把顾客“拦截”下来。

主动出击估测购买范围

在介绍产品的同时,主动询问顾客想购买一款什么类型的产品,家里几人用,挖掘顾客心理,以减少自己盲目为顾客介绍产品。

接待与讲解

接待顾客时要填写流量统计和顾客跟单,确保接待工作有序进行。

讲解时要熟练掌握产品知识和话术,了解行业情况和竞争对手情况,同时要有熟练掌握讲解方法、异议处理、成交技巧等销售技巧。

订单及合同订立

业务人员应在授权范围内对客户进行报价,客户接受报价后,根据情况进入订单评审流程或直接拟定订单/合同。

对于首次产品交易或产品交易条件变化的,需进行交易条件确认及订单评审。

业务人员根据订单评审结果拟定订单/合同,或直接拟定订单/合同。对已签订了框架协议的客户,可直接通过签订订单方式进行合约的订立。

销售合同的签订程序

要约:由具有相应民事行为能力的人提出订立销售合同的建议和要求。

承诺:受约人对要约人提出的建议和要求表示完全同意。

签字盖章:自双方均签字、盖章或按指印后,销售合同成立。

全程跟踪

业务助理接到业务人员拟定的订单后,根据《交易条件确认书》及订单评审结果进行审核确认,确认信息无误后盖章并签字后回传客户。

通过以上步骤,可以有效地完成销售签单程序,提高销售效率和成交率。建议在实际工作中,销售人员要不断学习和提升自己的专业技能,以便更好地服务顾客,促成交易。