城管服务小程序是一款由各地城市管理和综合执法局推出的便民服务应用程序，旨在通过手机操作提供给用户一个便利的城市管理服务平台。这些小程序通常具备以下功能：
投诉举报功能：
市民可以通过小程序提交各种城市管理方面的问题和不文明现象，如井盖破损、路面坑洼、园林绿化、违规建筑、市容环境等问题。
便民地图：
集成地图导航服务，用户可以轻松找到最近的公共厕所、公园、政府机关、便民早夜市、美食商圈、维修点和垃圾回收点等。
市民参与：
提供消息资讯、市民参与和便民查询三个板块，方便市民获取相关信息和参与城市管理。
专业功能：
对于商铺老板或城管执法人员，小程序需要通过扫码或手机号登录后，才能访问更多高级功能，如营业执照、身份证等信息的备案过程。
数据展示：
一些小程序如“湘潭微城管”还提供了城市管理所有领域的数据展示，方便市民查询和监督。
其他功能：
例如，“万江城管片长”微信小程序涵盖了“七巡”、小微执法、“五进”活动、走访、“门前三包”、服务群众等功能板块。
综上所述，城管服务小程序是一款综合性的城市管理服务平台，通过提供便利的服务和互动功能，增强市民参与城市管理的渠道，提升城市管理的效率和效果。