小程序无法使用支付功能的原因可能有以下几点：
长期无交易或违规：
如果小程序长期没有交易或者存在违规行为，微信支付可能会受到限制。商家需要登录pay.weixin.qq.com查看通知并按照要求进行解除限制。
受理关系不存在：
商户号必须是广州采云信息科技有限公司的子商户号，不支持其他服务商的子商户号或直接在微信支付官方网站上自行注册的商户号。
子商户号没有授权产品权限：
商户号审核通过后，需要在消息中心查看并同意服务商申请的权限，包括JSAPI支付、付款码支付、分账和API退款等权限。必须全部同意，否则会有问题。
主体资质问题：
小程序必须要有主体资质才能申请支付功能，而主体资质需要在工商局进行注册。由于小程序没有法人资格，无法在工商局进行注册，因此无法申请支付功能。
小程序类型限制：
目前只有企业类型的小程序才能申请支付，个人类型的小程序无法进行支付。
实名认证限制：
小程序申请支付还需要进行实名认证，如果没有进行实名认证，则无法申请支付。
业务资质限制：
小程序申请支付还需要具备一定的业务资质，如果业务资质不符合微信支付的要求，也无法申请支付。
与微信支付绑定问题：
如果小程序没有与微信支付绑定，或者来客系统后台支付设置不正确，也会导致支付功能无法使用。
违规操作：
如果小程序存在违规行为，如未接入发货管理等，支付功能可能会被暂时禁用。
类目选择错误：
如果在配置公众平台添加类目时选择了B2b（商品批发/门店管理）类目，可能会导致微信支付变成B2B支付，从而无法使用普通支付。
综上所述，要解决小程序无法支付的问题，商家需要仔细检查并满足上述条件，确保小程序符合微信支付的规范和要求。