咨商，通常是指咨询服务的基本程序，以下是咨询服务的典型程序：
接洽咨询阶段
初步接洽：这是咨询双方的初次接触，可能是客户慕名而来，也可能是第三方介绍的，或者是咨询组织自荐的。咨询组织应重视初步接洽，并尽早安排正式会晤。
研究回复：咨询顾问除了与客户直接接触之外，还需要做一些间接调查，以便作出正确判断。无论是否有合作意向，咨询组织都要给客户以正式答复。
深入商谈：如果客户也有合作的意愿，双方需要就咨询组织提出的初步方案进行商讨。
预备咨询阶段
这一阶段主要是为了更深入地了解客户的需求和问题，可能包括进一步的调研、数据分析等，以便为正式咨询阶段提供充分的准备。
正式咨询阶段
咨询顾问将根据预备咨询阶段的结果，提出详细的咨询方案和建议书。这一阶段可能包括多个回合的沟通和交流，以确保客户对方案有充分的理解和认可。
方案实施阶段
在双方同意咨询方案后，咨询组织将协助客户实施咨询方案。这一阶段可能包括制定实施计划、培训相关人员、提供必要的技术支持等。
追踪完善阶段
方案实施后，咨询组织需要与客户一起对实施效果进行评估，并根据评估结果进行必要的调整和完善。这一阶段旨在确保咨询方案能够真正解决客户的问题，并实现预期目标。
这些阶段构成了咨询服务的完整流程，确保咨询项目能够按照既定的目标和任务顺利进行并取得预期成果。