听证程序是行政机关在作出重要行政决定前，给予当事人陈述、申辩和质证的机会，以确保行政决定的公正性和合法性。以下是听证程序的具体步骤：
当事人提出听证要求：
当事人在收到行政机关的听证告知书后，有权在法定期限内提出听证要求。
行政机关通知听证：
行政机关在听证的七日前，需通知当事人举行听证的时间、地点，并告知其有权申请回避。
公开举行听证：
除非涉及国家秘密、商业秘密或个人隐私，听证应当公开举行，以保障透明度和公正性。
指定非本案调查人员主持：
听证应由行政机关指定的非本案调查人员主持，以确保公正性。当事人如认为主持人与本案有直接利害关系，有权申请回避。
调查人员提出违法事实和证据：
在听证会上，调查人员应提出当事人的违法事实、证据和拟作出的行政处罚建议。
当事人进行申辩和质证：
当事人及其代理人有权对调查人员提出的事实、证据和处罚建议进行申辩和质证。
制作听证笔录：
听证过程应制作笔录，并交由当事人审核无误后签字或盖章。
当事人最后陈述：
当事人或其委托人在听证结束时有权进行最后陈述。
主持人征询最后意见：
主持人应征询各方面最后意见，确保各方意见得到充分听取。
执法机关作出处罚决定：
行政机关根据听证笔录，在复核听证结果后作出处罚决定。
听证程序的具体实施可能因案件性质和行政机关的要求而有所不同，但以上步骤为一般性的听证程序流程。