如果您遇到了问道手游账号被封的问题，可以尝试以下几种方法来解决：
联系客服
致电客服：可以直接拨打问道手游的客服电话，咨询账号被封的原因，并根据客服的指引提供必要的信息以请求解封。
官网申诉：访问问道手游的官方网站，按照指引进行申诉，提供账号信息和相关证明材料，以证明账号的合法性。
自我检查
确认违规情况：仔细回顾账号的使用记录，确认是否存在违规操作，例如使用外挂、利用BUG刷元宝、使用第三方代充值等。如果确认没有违规，可以向客服提供相应的证据进行申诉。
提供证据
收集证据：如果账号被封是因为误封，可以收集相关证据，例如游戏内的消费记录、登录日志等，以证明账号的合法性。
提交申诉：将收集到的证据通过官网或客服电话提交给客服，请求重新审核并解封账号。
注意保护个人信息
保护账号安全：在联系客服或申诉过程中，注意保护个人账号信息，避免泄露敏感数据，以免影响账号的解封进程。
避免违规行为
遵守游戏规则：确保未来在游戏中遵守官方规定，避免再次出现违规行为，以免账号再次被封。
希望以上方法能帮助您解决问道手游账号被封的问题。如果问题仍然无法解决，建议联系官方客服获取更详细的帮助。