在《问道》手游中，对于充值行为的处罚主要取决于充值的方式和是否涉及非法行为。以下是具体的处罚措施：
非法充值的处罚
永久封停：对于使用代理充值、非法漏洞充值等非法手段的玩家，一旦被发现，将会受到永久封停的处罚，并且会扣除其非法充值所得的元宝。
封号：如果玩家在充值过程中使用非法工具（如盗刷工具），或者通过不正当手段（如黑卡充值）获得虚拟货币，可能会被封号。
正规充值的保障
正常充值：普通情况下，玩家通过正规渠道充值是不会被封号的。游戏鼓励玩家使用正规支付方式，以确保账号安全。
退款政策
退款手续费：玩家在充值后可以在一定时间内申请退款，但退款会扣除一定的手续费。如果玩家恶意充值并要求退款，可能会被视为欺诈行为，遭到法律追究。
建议
玩家应当使用正规渠道进行充值，避免使用非法工具或不正当手段，以维护游戏的公平性和自身账号的安全。
如果遇到充值问题或账号被封，应首先确认是否违反了游戏规则，并通过官方渠道进行申诉或咨询。
通过以上信息，玩家可以更好地理解《问道》手游的充值和处罚政策，从而避免不必要的损失。