如果您在尝试玩问道手游时遇到问题，可以尝试以下方法来解决：
检查网络连接
确保您的设备已连接到互联网。
尝试切换网络，比如从WiFi切换到移动数据，或者反之。
确认游戏状态
访问游戏官网，查看是否有游戏维护或其他公告。
如果游戏正在维护，请等待维护结束后再尝试登录。
重启设备和游戏
退出游戏，并关闭游戏的后台程序。
重启您的设备，然后再次尝试打开游戏。
检查设备问题
确保您的设备没有运行过多后台应用程序，这可能会占用内存或导致网络连接不稳定。
重启设备，清理内存，然后再次尝试游戏。
联系客服
如果以上方法都无法解决问题，您可以拨打客服电话或通过官网提供的联系方式咨询客服，寻求帮助。
账号问题
如果您的账号被封，可以根据登录时的封号提示进行操作解封，例如使用绑定或未绑定其他账号的手机号进行操作，或去官网申诉找回账号。
请根据您遇到的具体问题选择相应的解决方法。希望这些建议能帮助您顺利解决问题。