工作分析（Job Analysis）也称为职位分析、岗位分析或职务分析，是一种 系统地收集和分析关于工作的信息的过程。它涉及对组织中特定职务的设置目的、任务或职责、权力和隶属关系、工作条件和环境、任职资格等相关信息进行系统的收集、研究和分析，以便对该职务的工作做出明确的规定，并确定完成该工作所需的行为、条件、人员。
工作分析的主要目的是为组织提供全面的工作信息，以便改善管理效率，并为人力资源管理提供基础。通过工作分析，可以明确每项工作的具体职责、所需技能和责任，从而为招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等方面提供依据。
工作分析的内容包括：
工作描述：
详细说明工作的内容、职责、任务和工作环境。
任职资格：
确定完成工作所需的技能、知识、经验和能力等资格要求。
工作关系：
分析职位之间的上下级关系、协作关系等。
工作条件：
包括工作空间、设备、工具等。
工作分析的结果通常体现为 职位说明书，其中记录了岗位的职责、权限、工作内容、任职资格等信息，以便管理人员使用。
工作分析在人力资源管理中具有重要地位，其分析质量对其他人力资源管理模块具有举足轻重的影响。通过工作分析，组织可以更好地了解员工的工作情况，从而制定更科学的人力资源管理策略。