客户满意度建议书应该包含以下几个要点：
引言
简要介绍客户满意度的重要性。
阐述提高客户满意度对于公司长期发展的意义。
客户反馈概述
概括客户反馈的主要内容和问题点。
提及客户反馈中提及的满意和不满意的地方。
具体建议
产品质量
提出改进产品质量的具体措施，如质量控制流程优化。
服务态度
建议加强员工培训，提高服务意识和耐心。
售后服务
建议提升售后服务响应速度和解决问题的能力。
价格政策
提出合理定价策略，考虑提供优惠和折扣以增强竞争力。
交付时间
建议优化生产和物流流程，减少交付延迟。
公司形象
建议加大市场推广力度，提升品牌知名度和公众认知。
实施计划
描述每项建议的具体实施步骤和时间表。
分配责任人，确保建议得以有效执行。
客户关系维护
建议定期与客户沟通，收集反馈。
提出建立客户服务中心，提供个性化解决方案。
结论
总结建议书的要点。
强调实施建议对于提升客户满意度的重要性。
请根据您的具体情况调整上述内容，以确保建议书符合您的业务需求