遇到“设备描述符请求失败”的错误通常意味着操作系统无法识别或与USB设备通信。以下是一些可能的原因和解决方案：
驱动程序问题
原因：操作系统需要正确的驱动程序来与USB设备进行通信。如果驱动程序缺失、过期或损坏，就会导致设备描述符请求失败。
解决方案：
尝试更新或重新安装相关的驱动程序。
清理电脑中存储着旧版本驱动文件，在“设备管理器”中找到并删除“未知”或“其他”类别下与该设备相关联的任何项。
在“控制面板”->“系统和安全”->“设备管理器”中找到USB控制器并右键单击，选择“卸载设备”，然后重新启动计算机。
USB端口故障
原因：有时候USB端口本身存在问题，例如接触不良、短路等。
解决方案：
将该设备插入其他可用的USB端口来排除这种可能性。
清理USB端口的灰尘和杂物，确保连接良好。
设备硬件故障
原因：如果以上两点都没有解决问题，那么很有可能是USB设备本身出现了硬件故障。
解决方案：
建议联系制造商获得支持或考虑更换新的USB设备。
系统问题
原因：有时候系统的问题也会导致USB设备无法识别，例如Plug and Play服务被禁用。
解决方案：
同时按下Windows键+R键，打开运行，在运行对话框中输入：“services.msc”命令打开服务，在服务窗口中找到并双击Plug and Play服务，将启动类型设置为“手动”或“自动”，然后启动该服务。
如果Plug and Play服务是默认开启的，首先要禁用它，然后再次重新开启。
数据线问题
原因：数据线连接不良或损坏也会导致设备描述符请求失败。
解决方案：
更换一根数据线试试。
接口供电不足
原因：机箱前面板USB口供电不足也可能导致设备无法识别。
解决方案：
把移动硬盘等设备插到电脑后面的USB接口，看看是否能解决问题。
系统版本问题
原因：某些USB设备可能需要在特定版本的操作系统下才能正常工作。
解决方案：
确认你的设备是否支持当前使用的操作系统版本，如果不支持，可能需要更新操作系统或寻找兼容的驱动程序。
病毒或恶意软件
原因：病毒或恶意软件可能会干扰USB设备的正常工作。
解决方案：
使用杀毒软件全盘扫描电脑，确保没有病毒或恶意软件。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系设备制造商或专业技术支持以获得进一步的帮助。