支付宝相互保是由蚂蚁金服和信美相互联合推出的一款互助型健康保障服务,主要面向蚂蚁会员。它具有低门槛、高透明度和互助共济的特点。用户通过支付宝平台加入,无需预先缴纳保险费用,加入后若成员发生赔付则需参与费用分摊,若未发生赔付则无需分摊。相互保提供的保障包括恶性肿瘤在内的100种大病。
相互保的特点包括:
免费入保:用户可以免费加入,无需缴纳保险费用。
等待期:加入后有一个90天的等待期。
自动划扣:每月的固定日期(如14日和28日)通过支付宝自动划扣保障金及管理费。
赔付分摊:每个赔付案件的分摊金额有限制,不超过0.1元。
一次性领取:成员若自己患病,可以一次性领取保障金。
管理费调整:管理费从原来的10%下降到了8%。
总分摊金额上限:每位用户在一年内的总分摊金额有上限,超出部分由蚂蚁金服承担。
相互保在2018年10月16日上线,后改名为相互宝,并在2022年1月28日停止运行。