服务群众方面存在的差距主要体现在以下几个方面：
认识不足
缺乏对“我是谁，为谁，依赖谁”问题的全面深刻认识，没有处理好潜在成绩与显绩的关系，重视领导关注、评价的成绩，而忽视打基础、利民生的潜在成绩。
宗旨意识淡化
艰苦朴素的奋斗精神弱化，为民服务的宗旨意识淡化，导致与群众慢慢拉开距离，出现脱离群众的问题。
联系基层不深入
习惯于坐在办公室遥控指挥，通过电话指示、文件指导，对分管领域出现的问题解决力度不够有力、不够彻底。
工作作风漂浮
工作不够务实，强制执行政策多，关心群众需求少，喜欢和稀泥。
民生领域短板
在财力紧张的情况下，虽然重视改善民生，建立了民生项目，但教育、医疗等公共服务水平仍然很低，与大众期待有很大差距。
消除贫困工作认识不足
对消除贫困工作的长期性、困难性、复杂性、持续性认识不足，没有深刻理解消除贫困工作对发展经济、改善民生、促进社会建设带来的重要机会。
面对群众的时间少
深入基层和员工大众面对面的时间很少，不想去矛盾多、困难多的地方，只关心自己想知道什么，不关心群众的诉求。
工作方式方法与基层实际和群众需求有差距
开展工作还没有完全从便利的基层的角度来考虑，满足于做什么、能做什么，为基层工作主要是付钱，真正体贴的少，尊重群众首创意识、发挥主体作用还不够。
服务意识和水平不高
部分工作人员的服务态度不够热情，缺乏亲和力和耐心，让群众产生了隔阂和不满。
信息不透明
关于政策规定、公共服务设施的信息，应当及时、公开地向社会公众披露，但存在部门对有关信息保密甚至敷衍了事的情况。
整改措施建议：
加强思想教育
加强对党员干部的思想教育，提高其宗旨意识和服务意识，确保他们能够深刻理解“我是谁，为谁，依赖谁”的问题。
改进工作作风
倡导务实的工作作风，减少空谈，多深入基层，了解群众需求，关心群众疾苦，真正为群众排忧解难。
强化联系基层
领导干部要定期深入基层，与群众面对面交流，了解实际情况，及时解决群众面临的问题。
改善民生
加大投入，提高教育、医疗等公共服务水平，确保民生领域的短板得到及时有效的解决。
消除贫困
深刻认识消除贫困工作的重要性和紧迫性，采取有力措施，帮助困难者实现共同富裕。
提高信息透明度
加强信息公开和披露，确保群众能够及时、准确地获取有关政策规定和公共服务设施的信息。
通过以上整改措施，可以有效缩小服务群众方面的差距，提升政府工作的质量和效率，增强群众的获得感和满意度。