跟单是指 跟踪订单的执行情况,确保订单的准确性和及时性,以及客户满意度。这一定义涉及以下几个方面的内容:
国际贸易中的跟单
卖方根据买方要求,将货物装运后,向银行提交全套单据,委托银行代收货款。这种方式确保卖方在交付货物后能够及时收到货款,同时保护买方权益。
企业运作中的跟单
以客户订单为依据,跟踪产品或服务运作流向。跟单员负责所有围绕订单的工作,确保订单的顺利执行。
跟单的工作内容
跟踪客户订单的执行情况,包括生产进度、服务流程等,并及时反馈给客户。
确保订单的准确性,及时解决订单执行过程中的问题。
跟踪产品或服务的加工过程,记录各道工序间的收、发移动情况,作为成本核算的凭证。
跟单的管理和重要性
跟单管理是以客户订单为依据,跟踪产品或服务运作流向并督促订单落实的管理过程。跟单员是跟单管理过程的主体人员,负责具体跟踪落实客户订单。
跟单工作不仅涉及订单的执行,还包括对市场机会的把握和将机会变为现实的工作,是一种具有挑战性的工作。
综上所述,跟单是一个涉及多个环节和方面的综合性过程,旨在确保订单的顺利执行和客户满意度的提升。