百度网盘出现未知错误可能由多种原因造成，以下是一些可能的解决方法：
网络问题
确保网络连接稳定，尝试更换网络环境。
视频格式问题
检查视频格式是否被百度云支持，不支持的话尝试转换视频格式。
软件或系统问题
更新百度云到最新版本。
尝试关闭百度云后台运行软件后重新打开。
清空在线预览缓存。
注销账号后重新登录。
重启手机或电脑。
视频违规问题
如果视频违规，可能被屏蔽，尝试查找其他资源。
特殊地区限制
某些地区可能存在访问限制，可以尝试使用VPN等工具绕过限制。
官方支持
如果以上方法都不能解决问题，可以尝试联系百度网盘官方技术支持，提供必要的信息以便排查问题。
请尝试以上方法，看是否能解决你遇到的百度网盘未知错误问题。