事务性工作指的是 固有的程序化的工作，这些工作循环往复，是基础性保障。它们通常包括日常的文件处理、会务安排、报表填报、协调沟通等。事务性工作往往具有明确的时间、流程和目的要求，需要仔细设计和考虑，并且要求快速准确地处理。这类工作虽然看似忙碌充实，但对职场成长的意义可能相对有限，因为它们往往涉及重复性的劳动，可能导致个人技能提升的时间被挤占。
在实际工作中，平衡事务性工作和创造性工作是一项挑战。事务性工作可能会让人感到疲倦和懈怠，而创造性工作则能带来成就和力量。因此，找到两者之间的平衡点，合理分配时间和精力，对于提升工作效率和个人职业发展至关重要。