12315投诉平台受理后多久给回复

12315投诉平台受理后，回复时间如下：

一般情况：

12315投诉受理后7日内会给回复。

特殊情况：

若投诉在2个工作日内未得到初步审核结果，则会在2个工作日内实施初步审核，确认投诉是否符合受理标准。若符合标准，投诉将转交给相关行业和地方监管部门，解决时间一般在7-15个工作日内。若投诉属于跨省市投诉，解决时间可能会更长。

因此，12315投诉平台在受理投诉后，通常会在7个工作日内给出回复。如果需要更详细的信息或进度更新，投诉人可以通过12315的官方网站查询处理进度。