当您的网银证书过期时，您可以按照以下步骤操作：
联系银行客服
向银行客服咨询具体的更新流程和要求。
提供必要的个人信息进行身份验证。
更新证书
您可以通过电脑的网银安全组件进行证书更新。
在网银登录界面找到“个人证书过期更新”选项进行更新。
插入网银盾，并按照提示完成证书更新。
身份验证
在申请新的网银证书时，您需要进行身份验证。
准备有效的身份证件，如身份证或护照。
安装新证书
按照银行提供的指引安装新的网银证书。
通常银行会提供安装向导。
柜台办理
如果在线更新失败，您可以携带有效身份证件和网银账户信息到银行网点进行柜台更新。
柜台工作人员会帮助您更新证书。
请注意，不同银行可能有不同的具体操作步骤和要求，所以最好直接咨询您的银行以获得最准确的指导。