在PPT中插入视频时出现黑屏的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：
检查视频格式
确保视频格式是PPT支持的，如MP4、WMV等。如果视频格式不支持，可以尝试将其转换为PPT支持的格式。可以使用格式工厂等工具进行格式转换。
检查视频文件路径
确保视频文件与PPT文件在同一个文件夹内，或者视频文件的路径是正确的。如果视频文件在其他文件夹，需要指定正确的路径。
安装视频解码器
如果电脑内没有视频格式的解码器，需要安装相应的解码器。例如，如果视频是AVI格式，而电脑没有安装AVI解码器，可以尝试安装一个支持AVI格式的解码器。
调整视频尺寸和背景
检查视频的尺寸是否与幻灯片背景匹配。如果不匹配，可以调整视频尺寸或设置幻灯片背景为透明。
检查播放设置
确保视频不是静音模式，并且已经调整到全屏显示。有时候播放设置不当也会导致视频无法正常播放。
检查视频文件是否损坏
尝试使用其他完好无损的视频文件进行插入，以排除文件损坏的可能性。
使用其他播放器
如果问题仍然存在，可以尝试使用其他播放器（如VLC）打开视频文件，检查是否是PPT本身的问题。
检查PPT版本和插件
确保使用的PPT版本支持插入视频，并且已经安装了所有必要的插件。
通过以上步骤，应该能够解决PPT插入视频黑屏的问题。如果问题仍然存在，建议进一步检查电脑配置或寻求专业人士的帮助。