遇到《梦幻西游》新区进不去的情况，可以尝试以下方法解决：
购买绿通
购买新服的新服绿色通道服务，这样玩家账户下的任意角色在开服90天内登录该新服时，可以享受优先排队和登录的服务，无需漫长等待。
多开窗口
同时打开多个窗口（最多8个）一起尝试挤服务器，最好选择周二维护后进入，因为这时服务器通常较为空闲。
检查网络连接
确保自己的网络连接正常，尝试连接其他服务器看是否可以进入。如果问题依然存在，可能需要等待游戏开发商发布更新或修复。
关闭占用内存过多的程序
退出游戏，清理内存后重新进入。检查正在运行的程序列表，关闭一些不必要的后台程序，释放内存资源。
关闭杀毒软件或防火墙
临时关闭或解除杀毒软件的监控功能，临时停止防火墙对游戏的保护，然后尝试重新进入游戏。
联系官方客服
如果上述方法都无法解决问题，可以联系《梦幻西游》官方网站上的客服人员，详细描述遇到的故障情况，以便他们提供相应的解决方案。
建议优先尝试购买绿通和多开窗口的方法，这些方法相对较为直接和有效。如果问题依然存在，再考虑检查网络连接、关闭占用内存的程序或联系官方客服。