亚马逊FBA，全称 Fulfillment by Amazon（亚马逊履行服务），是亚马逊为第三方卖家提供的一种物流服务。通过FBA，卖家可以将商品存储在亚马逊的仓库中，当商品售出后，亚马逊负责拣货、包装、发货以及提供客户服务。
具体而言，FBA服务包括以下几个关键点：
存储：
卖家将商品发送到亚马逊的仓库，由亚马逊负责存储。
订单处理：
商品售出后，亚马逊负责订单的后续流程，包括拣选、包装、发货、退货处理以及客户咨询等。
客户服务：
亚马逊提供客户服务，包括买家咨询、退货等。
快速配送：
借助亚马逊强大的物流网络，实现商品的快速配送。
费用：
卖家需要支付一定的服务费用，具体费用根据卖家的商品种类、存储时间和配送需求而定。
对于中国卖家而言，如果要在美国亚马逊平台上销售商品，将货物运送到亚马逊FBA美国仓库的过程被称为亚马逊FBA头程。
通过使用FBA服务，卖家可以简化物流流程，降低运营成本，同时提升客户购物体验，利用亚马逊的全球物流网络实现快速配送。