沃尔玛的企业文化是其成功的关键因素之一，主要围绕以下核心价值观和理念展开：
客户至上：
沃尔玛始终将客户的需求和满意度放在首位。他们通过提供高质量的产品和优质的服务，不断改进和创新来满足客户需求，确保客户在购物过程中享受到愉快的体验。沃尔玛的口号“顾客就是上帝”体现了公司对客户的高度重视。
团队合作：
沃尔玛强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的合作与协作，相互支持和帮助。他们相信团队合作可以提高工作效率和质量，并促进员工之间的良好关系。
诚信正直：
诚信是沃尔玛企业文化的核心价值观之一。沃尔玛要求员工诚实守信，遵守道德规范和法律法规。他们鼓励员工以诚实和正直的态度对待客户、供应商和同事，建立可信赖的关系。
社会责任感：
沃尔玛秉持社会责任感，积极参与社区事务和慈善活动。他们致力于改善社区的生活质量，推动可持续发展，并关注环境保护和社会公益事业。
尊重个人：
沃尔玛重视每个员工的个人权益和尊严，鼓励员工发挥自己的才能和创造力。他们提供平等的工作和晋升机会，强调领导层以服务员工为己任，营造平等的工作氛围。
服务至上：
沃尔玛注重提供优质的客户服务，通过培训员工、提高服务意识，为顾客提供便利、舒适的购物体验。他们提出“三米微笑原则”，要求员工在见到顾客时微笑问候，并尽量直呼顾客名字。
追求卓越：
沃尔玛追求卓越体现在对质量、成本控制和员工发展等方面的持续改进。他们鼓励员工提出创新点子，持续改进业务流程，并对结果负责。
公平竞争：
沃尔玛致力于公平竞争，遵守市场规则，与竞争对手共同促进行业的发展。
诚信行事：
沃尔玛强调诚信经营，对员工、供应商及各利益相关方做到公开公正，保持客观，以沃尔玛的利益为一切决策的出发点。
员工关怀：
沃尔玛支持员工的个人发展，提供培训和发展机会，帮助员工实现职业目标。他们通过奖励计划和激励机制，鼓励员工为顾客提供最好的服务。
这些价值观和理念贯穿于沃尔玛的每一个角落，从总部到各个门店，从管理层到基层员工，都在践行这些文化理念，从而塑造了沃尔玛独特的企业形象，并为其在零售业的成功奠定了基础。