BI是 商业智能（Business Intelligence）或商务智能（Business Smart）的英文缩写。它指的是一套完整的解决方案，用于将企业中现有的数据进行有效的整合，快速准确地提供报表并提出决策依据，以帮助企业做出明智的业务经营决策。商业智能的概念最早在1996年提出，其技术包括数据仓库、数据挖掘、在线分析处理（OLAP）、数据可视化等，旨在将数据转化为知识，帮助企业管理者和决策者快速、准确地了解企业运营状况，发现潜在问题与机会，从而制定明智的战略和战术决策。