要打开手游的声音，请按照以下步骤操作：
检查基础设置
确认手机是否处于静音模式，按下音量键查看是否有音量标志显示。
进入手机的设置，确认铃声和音量设置是正常开启的。
确保游戏本身的声音设置已经开启，有些游戏可能有独立的音量设置选项。
软件设置深入检查
检查手机是否正在运行最新的操作系统版本，更新系统可能有助于解决声音问题。
重启游戏或整个手机，有时可以解决临时的软件冲突或错误。
检查其他应用程序是否有声音问题，如果其他应用也没有声音，可能是系统设置出了问题；如果只有特定游戏无声，那问题可能就出在游戏本身。
应用权限与兼容性探讨
确认游戏应用已经获得了访问音频设备的权限。进入手机的设置，找到应用管理，查看游戏的权限设置。
检查游戏设置
进入游戏设置，确认音量开关已开启，音效和音乐是否都已调至适当水平。
检查是否开启了语音聊天功能（如有）。
其他辅助操作
如果使用了耳机，检查耳机本身的问题或更换新的耳机。
在某些情况下，可能需要进入手机的辅助功能设置，如取消静音或开启辅助触控功能。
通过以上步骤，你应该能够找到并解决手游声音关闭的问题。如果问题仍然存在，建议联系游戏客服或手机厂商寻求进一步的帮助。