手机和彩信各有其优势，具体哪个更好取决于用户的需求和使用场景。
形式与内容
短信：主要通过文字传递信息，形式较为单一，适合简短的通知和提醒。
彩信：在文字基础上添加了图片、声音和视频，形式生动形象，适合传递丰富和详细的信息。
用户体验
短信：简单快捷，用户普遍接受度高，适合快速传递简单信息。
彩信：更具视觉冲击力，能够让用户更直观地了解信息，适合营销和服务推广。
适用场景
短信：适用于紧急或日常通知，如验证码、银行交易提醒、服务更新等。
彩信：适用于产品推广、服务介绍、营销活动等需要详细展示和吸引用户注意的场景。
技术兼容性
短信：几乎所有手机都支持，技术成熟稳定。
彩信：虽然支持度较高，但部分老旧手机可能不支持彩信功能。
建议
如果需要传递简洁、快速的信息，如验证码或日常提醒，短信是更好的选择。
如果需要传递详细、生动的信息，如产品介绍或营销活动，彩信会更合适。
考虑到用户群体的兼容性，如果目标用户普遍使用彩信功能，那么选择彩信会更加有效。
总结来说，短信和彩信各有其优势，根据具体需求和场景选择合适的工具可以提高沟通效果。