肯德基小程序在不同时间多次出现服务异常、无响应、无法下单等问题。例如：
2020年4月：
有微博网友反馈肯德基小程序出现服务异常、无响应、无法下单的情况。
2024年8月23日：
肯德基App和小程序集体崩溃，用户无法选地址预约订餐，页面卡顿。
2024年8月23日：
肯德基官方客服表示，系统卡顿和延迟可能是由于短时间内点餐人数太多导致。
这些情况表明，肯德基小程序在高峰时段或特定活动中容易出现问题，主要原因是用户数量激增导致系统负担过重。建议肯德基在高峰时段采取限流措施，优化系统性能，以提供更好的用户体验。