向客户讲解小程序时，可以遵循以下步骤和策略：
了解客户需求
深入了解客户的产品和服务，找出他们可能面临的业务瓶颈和问题。
通过提问和沟通，明确客户的具体需求和期望，以便提供有针对性的解决方案。
功能介绍
用简洁明了的语言介绍小程序的功能，避免使用过于专业的术语。
突出小程序的优势，例如无需安装、节省手机空间、便捷性等。
展示使用方法
通过实际演示，展示小程序的使用流程和操作方法。
可以利用微信或支付宝等常用软件进行现场演示，增加直观性和可信度。
案例分享
分享成功的微信小程序案例，说明小程序在实际应用中的效果和价值。
可以通过客户评价、数据统计等方式，展示小程序带来的具体好处。
解决疑虑
耐心解答客户的疑问，提供详细的解答和支持。
通过提供成功案例、合作协议和售后服务等方式，瓦解客户的心理防线。
利用社交媒体和朋友圈
在朋友圈中发布有关小程序的有趣内容，吸引关注和讨论。
利用社交媒体平台，如微信、微博等，扩大小程序的曝光度和影响力。
提供增值服务
介绍如何通过小程序实现客户关系管理（CRM），例如添加标签、快捷回复等。
提供付费推广和引流服务，帮助客户提升小程序的知名度和用户量。
明确价值主张
确保小程序具有明确且吸引人的价值主张，让客户了解小程序能解决什么问题。
主动出击，精准定位目标用户群体，并通过参加相关社群活动、行业会议等方式建立专业形象。
跟进和维护
在销售过程中，保持与客户的沟通，及时跟进客户的需求和反馈。
提供优质的售后服务，确保客户在使用小程序过程中获得良好的体验。
通过以上步骤和策略，可以有效地向客户讲解小程序，并提高他们对小程序的认知和接受度。