淘宝手机聊天是哪个软件

淘宝手机聊天使用的软件是 旺信或 阿里旺旺。旺信是淘宝官方出品的买家阿里旺旺手机版，支持安卓、iOS、Windows Phone三大平台，并将全面替代原阿里旺旺手机版，升级旺旺原有功能及服务。阿里旺旺则是淘宝网官方推荐的沟通工具，支持淘宝账号登录，可以与电脑版阿里旺旺同时在线，接收旺旺消息，并具备聊天记录互通、物流消息查阅、阿里旺旺群聊等功能。因此，无论是买家还是卖家，都可以通过旺信或阿里旺旺在手机上进行沟通。