庭前调解程序问题可以通过以下步骤进行处理：
请求调解
当事人若有意向通过调解解决纠纷，应尽快向法院提出调解请求，并说明调解方案。法院在收到请求后会及时与对方沟通，以促成和解协议的制作。
初步和解
若当事人之间在开庭前已自行达成初步和解意向，应及时告知法院。法院将安排时间召集双方到法庭，在法院主持下进行调解，并制作民事调解书。
自行和解
若当事人之间在开庭前已经达成和解协议，应向法院提供和解协议。法院将确认该和解协议并制作民事调解书。
履行义务
若当事人在开庭前自觉履行相关义务，原告应及时告知法院，以便案件能够及时清结。
调解流程
庭前调解程序包括：当事人提出调解申请、法院审查、组织调解会议、协商达成共识、拟定调解协议、法院审查调解协议、出具正式调解书等步骤。
送达程序
诉讼文书的送达可以通过直接送达、委托送达或邮寄送达等方式进行。
调解原则
法院调解应遵循自愿原则、查明事实原则、合法原则等，确保调解活动合法、公正、有效。
调解艺术
调解过程中，审判人员需要综合运用法律知识、社会学、心理学等多种学科知识，把握主要矛盾和矛盾的主要方面，解决当事人的心结。
调解期限
诉前调解期限一般为三十日，但可申请延长。调解成功后，可以申请司法确认或出具调解书，具有强制执行效力。
通过以上步骤和原则，法院可以有效地处理庭前调解程序中的问题，促进当事人之间的和解，节省司法资源，提高司法效率。