卸载加密程序可以采取以下步骤：
断开网络连接
立即断开受感染计算机的网络连接，以防止加密软件传播到其他设备。
启动安全模式
在启动计算机时，按住 `F8` 键或 `Shift` 键，选择“安全模式”。这将加载一个仅包含必要文件的最小化操作系统环境，有助于安全地卸载加密程序。
使用防病毒软件扫描
运行防病毒软件的全面扫描，以检测并删除加密软件。
手动删除恶意文件
如果防病毒软件无法检测到加密软件，则需要手动删除恶意文件。这可能包括查找并删除安装目录中的程序文件、配置文件、日志文件等。
使用系统还原点（可选）
如果之前创建了系统还原点，可以尝试恢复到卸载加密程序之前的状态，以删除可能残留的文件和设置。
重新安装操作系统（可选）
如果上述方法都无法彻底卸载加密程序，可以考虑重新安装操作系统。但在此之前，请确保备份了所有重要数据。
使用第三方卸载工具
可以使用第三方卸载工具如Revo Uninstaller或者CCleaner等专业工具来扫描并彻底移除残留痕迹。
检查注册表（可选）
如果加密程序在注册表中留下了大量条目，可能需要使用注册表编辑器（如regedit）手动删除相关键值。在操作过程中请小心谨慎，以免误删其他重要数据。
注意事项：
在卸载过程中，务必小心操作，避免误删其他程序或重要文件。
如果加密程序提供了卸载功能，建议首先尝试使用该功能进行卸载。
如果问题依然无法解决，可以考虑寻求专业技术支持。