程序挂掉时，可以尝试以下方法来解决问题：
检查系统资源
确保你的计算机拥有足够的系统资源（RAM、存储空间、CPU）来运行应用程序。关闭其他不必要的应用程序，清除内存缓存和垃圾文件。
更新应用程序
升级应用程序到最新版本。开发者通常会在更新版本中修复已知的错误和漏洞。
重新安装应用程序
如果问题仍然存在，尝试在设备上卸载并重新安装应用程序。
禁用特定功能
如果问题是由应用程序的某个特定功能引起的，尝试在应用程序中禁用该功能，然后重新启动应用程序。
检查硬件和驱动程序
确保你的硬件（如显卡）驱动程序是最新的，并且与应用程序兼容。如果需要，尝试更新或重新安装显卡驱动程序。
检查系统设置
检查系统设置，确保没有启用可能冲突的选项。例如，在Windows系统中，确保“数据执行保护”设置没有阻止应用程序运行。
查看任务管理器
打开任务管理器，查看哪些应用程序处于挂起或停止状态。这有助于确定具体是哪个应用程序出现问题，并可以尝试重新启动该应用程序。
清理注册表
在某些情况下，注册表中的错误可能导致程序挂起。可以尝试清理注册表中的相关项。例如，删除`HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\PendingFileRenameOperations`项目。
联系开发者
如果以上方法都无法解决问题，建议联系应用程序的开发者，提供详细的问题描述和系统信息，以获得进一步的技术支持和帮助。
请根据具体情况选择合适的解决方法，并确保在进行任何系统级更改（如修改注册表）前备份重要数据，以防意外情况发生。