手机维修纠纷 归消费者协会或者人民法院管。具体来说,消费者可以采取以下途径解决手机维修纠纷:
与经营者协商和解:
这是最直接的方式,消费者可以与手机维修商家进行沟通,尝试达成一致意见。
请求消费者协会调解:
如果协商不成,消费者可以向当地的消费者协会或其他依法成立的调解组织寻求帮助,进行调解。
向有关行政部门申诉:
消费者还可以向相关的行政部门(如市场监管局、消费者协会等)进行申诉,寻求官方的帮助和介入。
仲裁机构仲裁:
如果消费者与商家之间有仲裁协议,可以向仲裁机构申请仲裁,通过仲裁解决纠纷。
向人民法院提起诉讼:
当其他途径都无法解决问题时,消费者可以向人民法院提起诉讼,通过法律途径维护自己的权益。
因此,无论是通过协商、调解、申诉还是法律途径,消费者都有权寻求解决手机维修纠纷的途径。建议消费者在遇到维修纠纷时,先尝试与商家协商解决,如果无法达成一致,再考虑其他途径。