手机分期相关工作主要涉及 分期业务员和 分期客服两种岗位:
分期业务员
负责线上手机销售业务拓展工作。
负责与用户进行线上沟通,促成交易达成。
通过线下门店推广和营销,提升产品销售额及利润。
定期分析客户情况并反馈信息,做好客户服务。
维护客户关系,建立良好的合作关系。
完成领导交办的其他任务。
分期客服
通过电话客服的形式给已办理过信用卡的客户联系,邀请客户办理分期业务,协助他们完成线上办理。
运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期、专项分期、消费分期等相关业务。
通过中原银行95186热线外呼对中原银行信用卡客户进行信用卡分期业务介绍和营销,帮客户解答问题并办理业务。
通过电话向目标客户介绍信用卡分期业务,并在线为客户办理分期业务。
室内办公,无需外出。
这些岗位通常要求具备一定的沟通能力和销售技巧,能够承受较大的工作压力,并且需要熟悉手机分期业务的知识和流程。