手机卡机时，可以尝试以下方法来重启设备：
同时按住电源键和下音量键7秒以上，或者对于可拆卸电池的手机，长按电源键8-10秒。
长按电源键10秒以上强制重启手机，这个方法不会清除手机中的数据。
对于安卓手机，可以同时按住音量上建和电源键不松，进入recovery模式，然后使用音量键选择wipedate和wip进行清除。
对于苹果手机，根据机型的不同，有不同的强制关机方法：
iPhone 6s及以下机型：长按电源键和Home键直到屏幕变黑并出现苹果标志后再松开。
iPhone 7和7 Plus：长按音量减键和电源键。
iPhone 8及以上机型：先按音量加键，再快速按音量减键，然后长按电源键直到出现苹果标志。
如果上述方法都不奏效，可以尝试卸除电池，等待电量耗尽后再充电重启。部分手机无法自行拆卸电池，对于这类手机，可以等待电量耗尽后再充电重启。
建议首先尝试简单的强制重启方法，如果问题依然存在，再考虑携带相关凭证和手机到专业的服务中心进行检查和维修。