在多个投诉平台中，以下几个较为可靠和有效：
12315：
这是一个有政府背书的投诉平台，主要提供针对消费者的投诉和维权服务，具有高效和专业化的特点。在12315上投诉相当于在政府网站上进行备案，因此效率较高。
黑猫投诉：
这是微博旗下的一个第三方监管投诉平台，对于线上平台的问题有很强的约束力度，虽然对线下交易的约束力较小，但对于线上交易和消费者权益保护非常有效。
12301：
这是国务院投诉平台，主要针对消费者的投诉和维权需求，提供快速高效的渠道，并且具有一定的权威性和可信度，用户可以放心地提交投诉内容并获得及时回应。
12345：
这是国家举报平台，用户可以通过这个平台反映问题和寻求解决办法，具有高效、安全和可信的特点。
综合考虑，如果你主要处理的是消费者投诉和维权问题， 12315和 黑猫投诉是较为可靠的选择。如果你需要处理针对线上平台的问题， 黑猫投诉会更有效。对于更广泛的问题和需要更高权威性的投诉， 12301和 12345也是不错的选择。
建议根据具体需求和情况选择合适的投诉平台，以确保问题能够得到及时有效的解决。