针对手机纠纷，可以通过以下部门进行投诉或申诉：
运营商投诉渠道
中国移动：10086
中国联通：10010
中国电信：10000
国家工信部部门
12321 网络不良和垃圾信息举报受理中心
12300 工业和信息化部电信用户申诉受理中心
公安机关
110 报警电话
12110 短信报警
消费者协会
提供调解服务，帮助消费者与经营者协商和解
技术监督部门
质量技术监督局，处理手机质量问题
工商行政管理部门
投诉商家销售不合格商品的行为
人民法院
提起诉讼，解决消费纠纷
建议根据纠纷的性质选择合适的投诉渠道。如果是涉及运营商服务的问题，首先可以通过运营商的投诉渠道进行解决。如果是涉及产品质量或欺诈行为，可以向消费者协会、技术监督部门或工商行政管理部门投诉。若问题复杂或涉及金额较大，建议通过法律途径，如向人民法院提起诉讼解决。