手机导航软件通常会在以下情况下提示用户车道信息：
在路口转弯时：
导航会提示用户“前方请在右边两根车道右转”，这意味着用户应当在最右侧的两条车道中选择一条进行右转。
在高速公路上行驶时：
导航会显示当前路段的车道数，并规划出应当行驶的车道。例如，如果导航提示“请走左侧三车道”，这意味着用户应当从左往右数的第三条车道行驶。
在车道变化时：
有些道路的车道会发生变化，导航会及时更新车道信息，以避免用户行驶在错误的车道上。例如，从四车道变为三车道时，导航会提示用户开始变道。
建议
使用支持车道级导航的导航软件：如高德地图、百度地图、北斗侠导航和谷歌地图等，这些软件都支持车道级导航功能，可以在设置中开启，以获得更精确的车道提示。
注意观察实际道路情况：虽然导航软件可以提供车道信息，但用户仍需要时刻注意实际道路情况，特别是在车道变化或特殊路段，以确保行车安全。