手机卖场最怕的部门是 消费者协会。消费者协会是政府中负责解决广大消费者遇到困难的组织，具有广泛的管辖范围和较高的权威性。当消费者在购买手机后遇到问题时，可以先向消费者协会投诉。如果消费者协会无法解决问题，还可以考虑向工商部门或技术监督部门投诉。
消费者协会可以直接监管手机店，并拥有直接处罚的权利，这使得手机店对消费者协会的投诉非常忌惮。此外，如果手机店存在侵犯消费者权益的行为，消费者还可以向12315投诉，该热线由工商部门负责受理。
因此，对于手机卖场而言，消费者协会是最令人担忧的部门，因为它不仅有权监管和处罚，而且能够广泛地保护消费者的权益。