苹果iPhone X突然黑屏但处于开机状态，可能的原因及解决方法如下：
暂时性故障
有时iPhone X黑屏只是暂时性的问题，可能是由于软件冲突或系统不稳定引起的。可以尝试强制重启设备，即同时按住电源键和Home键（或音量减键）10秒钟，直到看到苹果logo出现为止。
电池电量问题
如果iPhone X的电池电量不足，可能会导致黑屏。此时，应首先尝试将设备连接到电源适配器或电脑上充电。如果充电后能够开机，则说明是电池电量不足的问题。
软件问题
软件冲突或系统不稳定也可能导致黑屏。可以尝试将应用程序更新到最新版本，或者重置设备（同时按住音量减键和电源键约10秒钟）。
硬件问题
如果以上方法都无法解决问题，可能是硬件故障，如显示屏或电源线路问题。这种情况下，建议联系苹果售后服务中心进行进一步的检查和维修。
系统损坏
系统损坏也可能导致黑屏，可以尝试通过iTunes或iCloud进行系统恢复，或者将设备送到售后服务中心进行检测维修。
建议：
首先尝试强制重启设备，看是否能解决问题。
如果强制重启无效，检查电池电量是否充足，并进行充电。
如果充电后问题依旧，尝试更新应用程序或重置设备。
如果问题依然存在，建议联系苹果售后服务中心进行专业检测和维修。