关于国家邮政局申诉网站的投诉效果，存在一些争议和不同的观点：
有用论
有用户反映在国家邮政局申诉网站投诉后，问题得到了快速解决，并且快递公司有专门负责对接邮管局申诉的部门受理投诉，部分小问题能够得到高效解决。
国家邮政局申诉网站被认为是非常有用的，尤其是当直接向快递企业投诉无效时，通过该网站投诉可以更有效地引起重视并促使问题解决。
无用论
有用户表示，国家邮政局投诉电话和服务人员态度蛮横，无论结果如何，服务人员都会直接将投诉状态更新为已结案，使得投诉实际上没有起到作用。
投诉过程繁琐，需要填写大量的投诉单，而且即使填写两次也可能无法成功提交，申诉过程也存在很多套路，使得投诉变得没有意义。
效果有限论
有观点认为，虽然国家邮政局申诉网站在某些情况下有用，但并不是所有投诉都能得到满意的解决，尤其是当涉及到大型快递公司或复杂问题时。
投诉到国家邮政局可能会导致快递网点和快递员受到处罚，因此建议在有确凿证据和充分理由的情况下才进行投诉。
建议
充分准备：在投诉前，建议先向快递企业投诉，并保留好所有相关证据，确保投诉内容具体、详细。
了解流程：熟悉国家邮政局申诉网站的投诉流程和注意事项，确保按照要求正确填写投诉信息。
保持沟通：在投诉过程中，保持与快递公司的沟通，了解投诉进展，并在必要时提供额外证据。
权衡利弊：考虑到投诉可能带来的后果和影响，建议在确实需要解决问题时才选择投诉，并权衡投诉的必要性。
综上所述，国家邮政局申诉网站在某些情况下是有效的投诉渠道，但用户反馈和实际效果存在差异。建议用户在投诉前做好充分准备，并在了解流程的基础上进行投诉。